Politique de cookies
La société NATURIENCE (ci-après notre « entreprise »), dont le siège social est 54 rue Jean de la Fontaine – 75016 PARIS, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel.
Sont exposés dans cette Politique la manière dont les données sont collectées et le détail de l’utilisation qui en est faite.
Les données à caractère personnel qui sont collectées varient en fonction de la façon dont les services sont utilisés.
Les données à caractère personnel collectées ou détenues sont directement communiquées par la personne elle-même, ou proviennent de tiers ou sont collectées à partir de l’activité sur le site Web www.moncornerb.com, de la passation d’une commande de produits et de l’utilisation des services.
1. Prospection commerciale et marketing
Sont collectées et traitées les informations suivantes : les coordonnées, telles que nom, prénoms, adresse du domicile, pays de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique.
L’utilisation de ces informations constituant des données à caractère personnel a pour finalité :
- D’envoyer des communications au sujet de nos produits et services, à des fins de prospection commerciale. Ces communications peuvent revêtir la forme d’un courrier électronique (newsletter, etc.) ou postal, d’un SMS ou d’une publicité en ligne ciblée. Ces données sont conservées à des fins de prospection pendant une durée maximale de trois (3) ans.
- Lorsque les données ont été collectées à l’occasion d’une vente de produits, des informations, offres et opérations promotionnelles sur d’autres produits, en fonction des demandes précédentes ou des pages visitées de notre site Web, peuvent être envoyées, sauf si la personne concernée demande de cesser l’envoi de ces communications commerciales ou choisi de ne pas recevoir celles-ci. Ces données sont conservées à des fins de prospection jusqu’à trois (3) ans après la collecte des données.
- Chaque fois qu’une communication électronique à des fins de prospection commerciale est adressée, le destinataire a la possibilité de choisir de ne plus en recevoir à l’avenir grâce au lien de désinscription suivant : https://manage.kmail-lists.com/subscriptions/unsubscribe?a=Vdibq4&c=01GCC2SHK168Q5YVY0YDP97NX0&k. En outre, il est possible, à tout moment, d’adresser un courrier électronique à l’adresse suivante : « contact@moncornerb.com » afin de demander de cesser l’envoi de ces communications commerciales.
- L’utilisation des données et informations telle que décrite ci-dessus est autorisée par la réglementation applicable à la protection des données personnelles. Dans la plupart des cas, ce traitement des données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale est fondé sur l’intérêt légitime de notre entreprise.
Par ailleurs, lorsque la personne concernée y a consenti directement auprès de nos partenaires (plates-formes de réseaux sociaux, agences de marketing et plates-formes d’affiliation, moteurs de recherche, etc.), notre entreprise peut être amenée à recueillir des données personnelles. L’utilisation de ces informations par notre entreprise est alors possible afin de promouvoir ses propres produits dans les conditions décrites ci-dessus.
2. Questionnaire en ligne
Sont collectées et traitées les informations suivantes : adresse IP, adresse électronique, code postal, numéro téléphone, et le cas échéant les éléments fournis dans le questionnaire en ligne permettant notamment d’établir le profil beauté des utilisateurs de notre site Web.
L’utilisation de ces informations est faite uniquement afin d’établir un contact avec la personne ayant rempli le questionnaire en ligne et, d’une part l’informer de nos offres de produits, notre actualité et les nouveautés, et d’autre part lui proposer des produits adaptés à ses critères de recherches et/ou lui faire bénéficier d’offres personnalisées et d’opérations promotionnelles sur nos gammes de produits.
Ce contact sera établi courrier électronique ou par SMS. Les données collectées à l’occasion de l’envoi du questionnaire en ligne complété, sans conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans.
3. Lors de l’utilisation de notre site Web
Notre site Web utilise la technologie des cookies pour améliorer la navigation ainsi que l’expérience des utilisateurs.
Lors de la consultation de notre site Web, des cookies peuvent être enregistrés sur les navigateurs du support utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Ils servent notamment lors de l’identification de l’utilisateur pour des analyses de la fréquentation et de l’utilisation des éléments du site.
À tout moment les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies ainsi que modifier leurs préférences.
Le cookie possède une durée de validité qui varie en fonction de sa nature et permet la reconnaissance du visiteur lors d’une prochaine utilisation de notre site Web, sans jamais excéder une durée de 13 mois.
Les visiteurs peuvent décider d’accepter, de refuser ou de continuer sans accepter des cookies lors de leur navigation sur notre site Web.
À cet effet, notre site Web fait apparaître un bandeau d’information préalable invitant le visiteur à accepter les cookies ou à les personnaliser selon ses préférences, à savoir l’acceptation ou le refus des cookies publicitaires, d’analyse, de performance et d’autres cookies utiles à notre activité commerciale.
Tant que le visiteur n’a pas donné son consentement au recueil des cookies, aucun cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l’exception des cookies dits « fonctionnels » exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
4. Lors de la passation d’une commande sur notre site Web
Sont collectées et traitées les informations suivantes : genre, nom, prénom, date d’anniversaire, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique.
En outre, pour assurer la livraison des commandes passées sur notre site Web selon le type de livraison et les délais convenus, notamment pour assurer la gestion et le suivi des commandes et des dossiers des clients, sont collectées et traitées tout élément nécessaire à ces finalités.
Sont également collectées tous les éléments nécessaires au respect des obligations légales et réglementaires de notre entreprise lorsque ces collectes mettent en œuvre un traitement ayant pour finalité la prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption, la facturation ou la comptabilité.
Ces informations sont utilisées strictement pour permettre les livraisons des commandes passées par notre clientèle sur notre site Web, et peuvent dans cette seule finalité, être partagées avec nos partenaires, notamment ceux assurant les services de livraison.
Ces traitements sont autorisés par la réglementation applicable à la protection des données personnelles, et dans tous les cas reposent sur le fondement juridique du contrat de vente liant chaque client à notre entreprise ou celui de l’intérêt légitime.
Sauf disposition contraire, les informations visées ci-dessus sont nécessaires à nos services afin de remplir nos obligations contractuelles.
5. Conservation des informations
Les données à caractère personnel sont conservées dans la finalité d’être utilisées aux fins énumérées dans la présente Politique.
Sauf indication contraire dans les paragraphes précédents, les données sont conservées aussi longtemps que l’utilisateur ou la personne concernée entretiendra une relation contractuelle ou commerciale avec notre entreprise.
En cas de rupture des relations liant la personne concernée avec notre entreprise et s’il n’y a pas d’autres raisons de poursuivre le traitement, les informations seront conservées pendant les périodes nécessaires pour se conformer à la règlementation et aux règles de prescription en vigueur notamment contractuelles, comptables et fiscales ou, le cas échéant, en vue de traiter toute réclamation ou demande afférente à la livraison d’une commande passée sur notre site Web.
Les données à caractère personnel des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de trois (3) ans à des fins d’animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.
En matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées cinq (5) ans après la fin des relations avec notre entreprise.
6. Droits liés aux données personnelles
Les droits liés aux données personnelles des utilisateurs de notre site Web sont les suivants :
- le droit d’accéder à ses données à caractère personnel,
- le droit de corriger toute erreur figurant dans les fichiers ou dossiers de notre entreprise,
- le droit de faire effacer ses données à caractère personnel, de limiter leur traitement ou de s’y opposer,
- le droit de retirer son consentement,
- le droit de s’opposer à la réception de documents de prospection commerciale à l’avenir,
- et dans certaines circonstances, le droit de veiller à ce que ses informations soient transférées à la personne concernée ou soient transférées à un tiers,
- le droit de définir les directives générales et particulières définissant la manière dont les personnes concernées entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus par :
- courrier électronique à l’adresse suivante : contact@moncornerb.com,
- courrier postal à l’adresse suivante : NATURIENCE, 54 rue Jean de la Fontaine – 75016 PARIS,
en y joignant une copie d’une pièce d’identité signé.
Toute personne dispose d’une faculté de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
7. Contact et réclamations
Toutes les questions soulevées dans la présente Politique, les demandes d’exercice des droits de la personne concernée, sont gérées par le Délégué à la Protection des Données qui peut être contacté par :
- courrier électronique à l’adresse suivante : contact@moncornerb.com,
- courrier postal à l’adresse suivante : NATURIENCE, 54 rue Jean de la Fontaine – 75016 PARIS,
Toute demande d’exercice des droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement, doit être accompagnée de la copie de la pièce d’identité signée du demandeur.
8. Statut de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour le 10 février 2023.
Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de fournir une information à jour sur la façon dont nous collectons et traitons les données personnelles des utilisateurs de notre site Web et de notre clientèle.
